Programa del Curso Human Element Leadership Management (Helm):

A. Introducción

1. Introducción y administración

B. Conocimientos prácticos de la gestión y la formación del personal a bordo

1. Organización de la tripulación, estructura de la autoridad, responsabilidades
2. Conciencia cultural, rasgos inherentes, actitudes, comportamiento, comunicación intercultural
3. Situación a bordo del buque, estructuras sociales informales a bordo
4. Error humano, conciencia de la situación, conciencia de la automatización, complacencia, aburrimiento
5. Liderazgo y trabajo en equipo
6. Formación, programa estructurado de formación a bordo
7. Conocimiento de las habilidades personales y las características del comportamiento

C. Conocimiento de los convenios marítimos internacionales, recomendaciones y legislación nacional

1. Convenciones marítimas internacionales – SOLAS, MARPOL, STCW, MLC; Papel de la OMI, OIT
2. Recomendaciones y legislación nacional

D. Capacidad para aplicar tareas y gestión de carga de trabajo

1. Planificación y coordinación
2. Asignación de personal
3. Limitaciones humanas
4. Habilidades personales
5. Limitaciones de tiempo y recursos
6. Priorización
7. Cargas de trabajo, descanso y fatiga
8. Estilos de gestión (liderazgo)
9. Desafíos y respuestas

E. Conocimiento y capacidad para aplicar una gestión eficaz de los recursos

1. Comunicación efectiva a bordo y en tierra
2. Asignación, asignación y priorización de recursos
3. Tomar decisiones que reflejen la experiencia del equipo
4. habilidades sociales y liderazgo, incluyendo motivación
5. Obtención y mantenimiento de la conciencia situacional
6. Evaluación del desempeño laboral
7. Estrategias a corto y largo plazo

F. Conocimiento y capacidad para aplicar técnicas de toma de decisiones

1. Situación y evaluación de riesgos
2. Identificar y considerar las opciones generadas
3. Selección del curso de acción
4. Evaluación de la eficacia de los resultados
5. Toma de decisiones y técnicas de resolución de problemas
6. Autoridad y habilidades sociales
7. Evaluación
8. Emergencias y gestión de multitudes

G. Conclusión

1. Evaluaciones individuales y asesoramiento